Generalidades
¿Hay algún correo para enviar mi CV y laborar con ustedes?
Puede enviar su hoja de vida a: rh_sain@coopesain.sa.cr
¿Cuál es el proceso para inscribirme o inscribir a un familiar al Ebais?
Tiene que pasar a Afiliación, para que le expliquen los documentos para asegurar, que sería un beneficio familiar. Ahí le explicaran los documentos a aportar.
¿Dónde actualizo una afiliación al Ebais?
Puede presentarse directamente en la clínica para poder hacerlo en afiliación.
¿Existe algún correo electrónico para actualizar los datos?
No, de momento debe de presentarse directamente en su área de salud para poder realizar la actualización de sus datos.
¿Qué debo hacer si quiero afiliar a un extranjero?
La persona debe ser legal, con los documentos al día. Puede leer el manual en el siguiente enlace.
¿Cuál sería el proceso de traspaso de un expediente?
Ahora el expediente es Digital, EDUS, si se cambió de aquí a otro lugar lo que tiene que hacer es inscribirse en la Clínica correspondiente. Y luego inscrita en ese lugar pedir el expediente físico, a través de un traslado interno en el nuevo lugar donde se inscriba
Si se va a inscribir en Tibás, se debe de afiliar en el centro de salud, y solicitar una vez afiliada el expediente físico de donde estaba.
Vacunas
¿Una persona sin seguro por desempleo puede aplicarse la vacuna de la campaña?
Para la vacuna de influenza pueden vacunarse personas sin seguro, pero deben de tener el requisito de ser de la población de riesgo, si no tiene factor de riesgo no se puede vacunar. En el caso de la vacuna de COVID está libre para toda persona que quiera vacunarse con o sin seguro.
¿Aplican vacuna contra el VPH?
Sí, solo se vacuna a niñas de 10 años, pero por este año, está agotada la vacuna a nivel nacional. Solo en clínicas privadas pueden conseguir pagando. La CCSS no tiene en este momento
¿Ustedes aplican la vacuna de la Fiebre amarilla?
La vacuna de la fiebre amarilla en Costa Rica, no hace parte del esquema nacional de vacunas gratuito, por lo cual tiene que comprarla en una farmacia u hospital privado. Ahí la puede adquirir
¿Cuál es el horario de vacunación básica?
La vacunación del cuadro básico, se realiza en inyectables de lunes a jueves de 7.30 am a 3:30 pm y los viernes hasta las 2:30, es importante traer el carnet de vacunas o libro del niño en caso de ser menor.
Incapacidades y licencias
¿Cuál sería el correo electrónico para validar una incapacidad de un médico privado?
Debe enviarla inmediatamente que la tenga al correo direccionmedica@coopesain.sa.cr Con no más de 24 horas después de emitida por el médico.
¿Como hago para solicitar una epicrisis y cuánto tardan?
Tiene que solicitarlo en la Dirección Médica y demora 22 días hábiles para confeccionar. Puede enviar a una persona con una carta para que entregue solicitud y retire después la epicrisis, si usted no puede venir.
Se debe solicitar en el área de salud donde le atienden.